Documentação Legal

1. Dados que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço e dados de pagamento ao criar sua conta ou utilizar nossos serviços. Também coletamos dados de uso gerados automaticamente ao navegar pela plataforma, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para: fornecer e melhorar nossos serviços; processar transações; enviar comunicações transacionais e de marketing (com consentimento); prevenir fraudes; e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com: parceiros de pagamento (para processar transações); provedores de infraestrutura em nuvem; autoridades competentes quando exigido por lei.

4. Cookies

Utilizamos cookies para manter sessões ativas, preferências de navegação e análises de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Central de Privacidade.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou inexatos; anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários; solicitar portabilidade; revogar consentimento.

Para exercer seus direitos, acesse nossa Central de Privacidade.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso baseado em função (RBAC) e logs de auditoria.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado em nossa Central de Privacidade ou abra um ticket em nosso suporte.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar esta plataforma, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

Disponibilizamos uma plataforma SaaS multi-tenant para gestão de automóveis, imóveis, CRM, leilões e marketplace. O serviço é prestado "no estado em que se encontra", podendo ser atualizado ou descontinuado a qualquer momento.

3. Conta e responsabilidades

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Uso permitido

É vedado utilizar a plataforma para: fins ilegais; envio de spam; scraping não autorizado; praticar engenharia reversa; comprometer a segurança de outros usuários.

5. Dados e conteúdo

Você retém a propriedade sobre os dados inseridos na plataforma. Nos concede uma licença não-exclusiva para processar tais dados com a finalidade de prestar os serviços contratados.

6. Pagamento e planos

As assinaturas são cobradas conforme o plano escolhido. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e terá efeito no fim do período já pago.

7. Limitação de responsabilidade

Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou lucros cessantes.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da infração.

9. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.

Base legal para tratamento de dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018): consentimento; execução de contrato; cumprimento de obrigação legal; legítimo interesse do controlador; e proteção do crédito.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nosso Encarregado está disponível para responder dúvidas e solicitações relacionadas à proteção de dados. Para contato, acesse nossa Central de Privacidade.

Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para as finalidades informadas ou pelo prazo exigido por lei. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

Transferência internacional

Quando necessário, transferimos dados para países com nível adequado de proteção ou mediante garantias contratuais aprovadas pela ANPD.

Como exercer seus direitos

Acesse nossa Central de Privacidade para enviar solicitações. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.