Desempenho de Vendedores
Monitore o desempenho individual e coletivo da equipe de vendas com indicadores detalhados e ranking comparativo.
Métricas por vendedor
Em Analytics → Equipe → Desempenho de Vendedores, visualize por período:
- Volume de vendas e valor total
- Ticket médio por venda
- Taxa de conversão lead → venda
- Ciclo médio de venda (dias desde o primeiro contato)
- Margem média obtida por venda
- Número de follow-ups realizados vs. necessários
Ranking da equipe
O ranking exibe os vendedores ordenados por volume, valor ou margem. Configure qual métrica é usada para o ranking principal em Analytics → Configurações → Ranking. O ranking pode ser exibido em tela compartilhada para motivação da equipe (modo TV).
Funil de conversão por vendedor
Compare a performance de cada vendedor em cada etapa do funil: quantos leads receberam, quantos qualificaram, quantas propostas enviaram, quantas fecharam. Identifica onde cada vendedor perde mais e onde pode melhorar.
Alertas de desempenho
Configure alertas para notificar gerentes quando um vendedor ficar 3 dias sem registrar atividades ou quando a taxa de conversão cair abaixo do mínimo definido.